นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. ผู้ควบคุมข้อมูล
พ่อสโตน ผู้ก่อตั้ง Family Blueprint (บุคคลธรรมดา) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ติดต่อเรื่องข้อมูลได้ที่ [email protected]
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
- บัญชี: อีเมล ชื่อที่ใช้แสดง ภาษา และการตั้งค่า
- คนในบ้าน: ชื่อเล่น เพศ บทบาทในบ้าน วัน เวลา และสถานที่เกิด รวมถึงของเด็กที่คุณเพิ่ม
- สิ่งที่คุณบันทึก: สิ่งที่ลูกชอบ โน้ต และการตั้งค่าในแอป
- การติดต่อและนัดปรึกษา: ข้อความที่ส่งหาเรา และรายละเอียดนัด
- การชำระเงิน: แพ็ก ยอดเงิน วันที่ และสถานะ จาก Stripe เราไม่เห็นและไม่เก็บเลขบัตร
- ข้อมูลทางเทคนิค: บันทึกการใช้งานที่จำเป็นต่อความปลอดภัย เช่น เวลาเข้าระบบ และประเภทอุปกรณ์
เราไม่ขอข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่น และขอให้คุณไม่ใส่ข้อมูลเหล่านี้ในโน้ต
3. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
- คำนวณผังพลังงานและเขียนคู่มือของบ้านคุณ (เพื่อให้บริการตามสัญญา)
- รับชำระเงิน ออกใบเสร็จ และทำบัญชี (ตามสัญญาและหน้าที่ตามกฎหมาย)
- ตอบข้อความ จัดนัดปรึกษา และแจ้งเรื่องสำคัญของบัญชี
- ดูแลความปลอดภัย และปรับปรุงบริการจากสถิติแบบไม่ระบุตัวตน (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
- ส่งข่าวสาร เฉพาะเมื่อคุณยินยอม และยกเลิกได้ทุกเมื่อ
4. ข้อมูลของเด็ก
ข้อมูลของเด็กต้องกรอกโดยพ่อแม่หรือผู้ปกครองเท่านั้น ใช้เพื่อเขียนคู่มือของบ้านนั้นเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อโฆษณา และไม่เปิดเผยต่อบุคคลอื่นนอกจากผู้ให้บริการที่จำเป็นด้านล่าง คุณแก้ไขหรือลบข้อมูลของเด็กได้ทุกเมื่อในแอป
5. ใครได้เห็นข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่ใช้โฆษณาที่ติดตามตัว ข้อมูลจะส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการที่ช่วยให้บริการทำงาน ภายใต้สัญญาที่ต้องรักษาความลับ:
- Stripe: รับชำระเงิน
- ผู้ให้บริการฐานข้อมูลและระบบคลาวด์ (เช่น Supabase)
- Cloudflare: เว็บไซต์ ความปลอดภัย และอีเมล
- หน่วยงานรัฐ เมื่อกฎหมายบังคับ
6. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการบางรายเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เราเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
7. เก็บนานแค่ไหน
- เก็บตลอดที่คุณมีบัญชี
- เมื่อลบบัญชี เราลบข้อมูลของบ้านคุณภายใน 30 วัน
- ข้อมูลการชำระเงินและใบเสร็จเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
8. สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ คัดค้านการใช้ ขอโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอม ส่งคำขอได้ที่ [email protected] เราจะตอบภายใน 30 วัน และคุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้
9. ความปลอดภัย
ข้อมูลส่งผ่านการเข้ารหัส (HTTPS) จำกัดสิทธิ์คนที่เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็น และบันทึกการเข้าดูข้อมูลของลูกค้าในระบบหลังบ้าน
10. คุกกี้
เราใช้เฉพาะคุกกี้และพื้นที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ที่จำเป็น เช่น การเข้าสู่ระบบ และภาษาที่เลือก ไม่ใช้คุกกี้โฆษณา
11. การแก้ไขนโยบาย
ถ้าเปลี่ยนเรื่องสำคัญ เราจะแจ้งในแอปหรือทางอีเมลก่อนมีผล
12. ติดต่อ
อีเมล [email protected] · LINE ID stonestonestonestone